Burger King, roi du marketing sur Facebook ?
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Burger King, roi du marketing sur Facebook ?

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Si vous êtes fan de Burger King sur Facebook, vous connaissez certainement le ton décalé des posts gérés par l’agence de marketing Buzzman.

Qu’a de particulier cet hamburger pour susciter autant d’attente et d’envie ? La pénurie(ou la rareté) tout simplement. Cette forme de marketing est très utilisée par de grandes enseignes de vêtements, mais aussi de plus en plus par les marques Main Street telle Burger King.

Burger King avait ainsi déserté la France fin des années 90, laissant des millions de fans en deuil… Et surtout en attente de son retour dans le pays ! Chaque voyage à New York, Londres, Montréal était l’occasion d’un pèlerinage des nostalgiques quarantenaires (et de leurs enfants) du WHOPPER®

A l’ouverture du premier restaurant parisien à la Gare Saint Lazare en décembre 2013, les gens faisaient des heures de queue pour avoir l’honneur ou le plaisir de frimer avec son WHOPPER® sur les réseaux sociaux.

Aujourd’hui, grâce à la maitrise de la psychologie des utilisateurs de Buzzman, Burger King mise sur la complicité avec la communauté des fans pour diffuser ses posts au ton résolument humoristique : « un menu offert pour tout commentaire non liké », ou le WHOPPER® fantôme disponible gratuitement pour Halloween.

Et cela marche ! Les likes, commentaires, partages pleuvent à chaque post et font de Burger King une des marques les plus engagées sur Facebook. Selon Vision Marketing, la page Facebook de Burger King a un taux d’engagement de 8% (contre 1% à 3% en moyenne) et les posts sont vus en moyenne par 30 000 personnes.

La fréquentation des restaurants aussi, puisque la marque estime que les clients peuvent attendre jusqu’à 1h avant d’être servis…

Le numéro 2 mondial du fast food envisage de conquérir 20% du marché hexagonal de la restauration rapide avec l’ouverture de 350 établissements ces prochaines années.

Promis, on votera pour toi

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Si vous ne cliquez pas très vite sur ce lien, vous le regretterez : http://bit.ly/Onlyforfanatics #OnlyForFanatics

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un menu offert au seul commentaire sans like

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En exclu : le WHOPPER® fantôme. Disponible pour Halloween dans tous les BURGER KING®, gratuitement.

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